Operacional

El análisis operacional lo realizaremos desde el control del proceso, entendiéndolo como la suma de diferentes procedimientos, así como en la repercusión técnica y patrimonial de dicho control:

Una empresa de seguros, desde el punto de vista, es la interrelación de las siguientes bases de datos, con las relaciones/interfaces descritas entre ellas:

No obstante, podemos organizar la actividad aseguradora bajo los siguientes procesos:

PRODUCCION
SINIESTROS
DISEÑO Y LANZAMIENTO
APERTURA
CONTRATACIÓN
TRAMITACIÓN
GESTIÓN DE COBROS Y PAGOS
LIQUIDACIÓN
GESTIÓN DE CARTERA
CIERRE
CONTABILIZACIÓN
CONTABILIZACIÓN
DOCUMENTACIÓN
DOCUMENTACIÓN

Adicionalmente, existen otros procesos de administración y soporte – como por ejemplo Gestión de Inversiones

Siniestros

Producción